抗击新冠肺炎战役打响以来，公司科学调控、多举措并举，为防疫工作提供安全的用水保障。自2月14日复工以来，公司统筹抓好疫情防控和安全生产，制供水系统顺利重启，开足马力生产。根据水量变化快速合理切换供水运行模式；节后复工安全检查及时开展，做到工艺、设备、人员三到位，确保足压、足量、优质供水，实现重启“零”事故。2月底，供水量已恢复超八成，逐步朝满负荷生产状态迈进。一是复产规范有序。根据国资办《关于推进全区国有企业复工复产的通知》要求，完成网上、纸质复工备案，按照“三个两”要求安全、有序复工复产。制订疫情防控和复工方案，设置临时隔离室，加强返岗人员的检查、监测和防护，所有职工必须戴口罩上岗，在进入厂区前接受体温测量，一旦发现发热症状，立即采取隔离措施，确保防控安全和生产安全。制订《突发公共卫生事件应急预案》，提高应对突发公共卫生事件的科学性、规范性、有效性。二是供水及时安全，是工业企业复工复产的前提条件。滨海工业区企业复工复产持续提高，公司依托智慧供水管控平台，实时掌握复工复产企业情况，密切关注辖区内用水量较大企业的水质、水压情况，提供水质、检漏等方面的技术指导和咨询服务，保障安全稳定用水。滨海工业企业224户，截止2月底，已复工复产企业221户，其中大用户企业110家，复工率100%。三是重点项目有序推进。滨海供水综合楼工程已全面复工，复工现场工人进门实行“测温、验码、登记”，要求佩戴口罩；源水管改造工程也正准备复工中，重点工程项目有序复工，进展顺利。四是用户服务全面开展。公司营业大厅同步开放营业，恢复业务办理，同时，疫情期间实行欠费不停水，让用户能安心在家抗疫，减少出行。自2月17日复工至2月底，公司共按时完成2户个人用户生活接水，锦发印染工业接水，受理热线62件，处理用户求助30件，报修7件，办结率100%，满足用户用水需求。