为进一步规范服务人员行为准则，提升工作效率和服务形象，日前，供水公司出台了《服务人员行为规范》。 此《规范》从服务人员工作职责、服务形象、服务规范、服务用语、场所环境规范等五方面制定，以服务对象满意度为工作标准，对工作人员的行为举止、言谈语气、着装仪容、接待礼仪、办事效率等进行了统一规定，关注服务细节,全力打造供水服务品牌。使工作人员的行为规范有规可依、有章可循，为全力打造供水服务品牌提供制度保障。